Desde Mesa Presidencial, ponemos a disposición nuestra tienda online para que puedas adquirir nuestros artículos realizando una compra online. Te detallamos nuestras condiciones generales, las cuales entendemos que aceptas, si realizas una compra en www.mesapresidencial.com
REALIZACIÓN DE UN PEDIDO
Para poder realizar una compra, deberá facilitarnos sus datos a través del formulario nombres, dirección y teléfonono/email de contacto.
Los precios son con IVA incluido (21%).
Para llevar a cabo la realización de un pedido a través de la plataforma electrónica, deberá seguir los pasos siguientes:
- Seleccionar el producto o productos y añadir los mismos al carro de la compra especificando para cada producto, la cantidad que desea.
- Introducir los datos personales solicitados.
- Elegir la forma de pago y envío.
- Finalmente, seleccionar la opción “realizar pedido”.
PROCEDIMIENTO DE PAGO
El pago se puede realizar mediante: tarjeta bancaria, PayPal o transferencia bancaria.
IMPUESTOS
Todos los precios anunciados en esta página web incluyen el 21% IVA.
PEDIDO MÍNIMO
El pedido mínimo para poder realizar una compra en esta página web es de 20€ IVA incluido, sin contar los gastos de envío.
ENVÍO Y TIEMPOS DE ENTREGA
El transporte de los artículos adquiridos en Mesa Presidencial, se realiza a través de la empresa de mensajería GLS (ocasionalmente MRW o Correos) y se entragará en un plazo estipulado de 48-72h, tras la comprobación del pago, siempre y cuando dispongamos de stock del producto solicitado. En el caso de que el producto sea personalizado, será necesario el tiempo indicado en cada producto.
Enviaremos el pedido completo, de una sola vez. Si los productos de un mismo pedido tienen tiempos de entrega distintos, se tendrá en cuenta el tiempo de entrega más largo.
Mesa Presidencial no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, si los datos de entrega facilitados por el cliente son erróneos, inexactos o incompletos. Es imprescindible que facilites un teléfono de contacto, por si el transportista necesitase indicaciones para la entrega.
No realizamos entregas los sábados, domingos y festivos.
Mesa Presidencial no se responsabiliza de los posibles retrasos en la entrega causados por parte de la empresa de mensajería.
Cualquier defecto o deterioro que pudiera advertir en las mercancías transportadas, deberá hacerlo constar al transportista, haciendo la oportuna reclamación en el acto de recibir mercancía.
Para los productos indicados 48/72H, se enviaran el mismo día si es hábil y si el pedido se realiza antes de las 14.00. Sino se enviará al siguiente día hábil.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente, o la persona que haya firmado el documento de recepción de la entrega.
Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.
El cliente debe avisarnos de cualquier irregularidad en el paquete que reciba en un plazo de dos días.
El precio del transporte figura en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido y antes de la introducción de los datos de la tarjeta bancaria. Para envíos en la Península, los gastos de envío son de 5,90€ IVA incluido y gratuitos a partir de 120€ de compra. Para Baleares, los gastos de envío son de 8,90€ IVA incluido y gratuitos a partir de 150€ de compra.
No realizamos envíos a las Islas Canarias o Ceuta y Melilla.
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Los productos servidos tienen una garantía establecida en cada caso por el fabricante.
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
En conformidad con la legislación vigente, si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos, siempre y cuando el artículo no haya sido usado o dañado.
IMPORTANTE: Mesa presidencial no aceptará devoluciones de artículos dañados, usados o sin su embalaje original. Es indispensable que los productos estén en su embalaje original y en las mismas condiciones en que te los enviamos. De no ser así (en caso de que recibamos el producto sucio, dañado, usado… ) no realizaremos ningún reembolso del producto.
Si la causa de la devolución del pedido es por causas no imputables a Mesa Presidencial, los gastos de devolución de los artículos correrán a cuenta del cliente. Podrá notificarse mediante email a: shop@mesapresidencial.com
En este caso, una vez recibida la mercancía, Mesa Presidencial realizará el reembolso de los pagos recibidos, excepto los gastos de envío.
No se admiten cambios o devoluciones de los artículos personalizados o hechos a medida.
Mesa Presidencial realizará el reembolso tras haber recibido los productos, dentro de los 14 días naturales a partir de la recepción e información por parte del cliente de la decisión de devolver la compra . La devolución se hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial.
PROPIEDAD DEL CONTENIDO DE LA PÁGINA WEB
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